Mulheres de todo o Brasil, especialmente aquelas que enfrentam situações de violência ou vivem sobrecarga com atividades de cuidado, passam a contar com um novo serviço de atendimento psicológico por videochamada oferecido gratuitamente pelo Sistema Único de Saúde (SUS).
A iniciativa prevê a realização de até 100 mil consultas mensais e integra a ação Agora Tem Especialistas em Saúde Mental para Mulheres, desenvolvida pelo Ministério da Saúde em parceria com a Agência Brasileira de Apoio à Gestão do SUS (AgSUS).
O serviço prioriza mulheres maiores de 18 anos que tenham vivenciado violência física, psicológica, sexual, patrimonial ou moral. Também estão entre o público atendido mães atípicas e mulheres que realizam cuidados não remunerados de pessoas com deficiência, familiares neurodivergentes ou pessoas com doenças raras.
A proposta é garantir acolhimento psicológico em um ambiente seguro, auxiliando as pacientes na compreensão das situações enfrentadas e na construção de estratégias voltadas à proteção, ao cuidado e ao bem-estar.
Como solicitar o atendimento
O acesso é feito pelo aplicativo Meu SUS Digital, por meio da ferramenta “Acolhe Mais”. Também é possível iniciar o processo pela plataforma on-line do programa.
Para solicitar o atendimento, a usuária deve acessar o serviço utilizando a conta Gov.br, preencher o cadastro e responder às perguntas do acolhimento digital.
Não é necessário apresentar encaminhamento de uma unidade de saúde nem documentos que comprovem a situação de violência, vulnerabilidade ou a condição de cuidadora.
Depois do envio das informações, a equipe responsável fará uma avaliação e deverá retornar à paciente em até 24 horas.
Consultas podem durar até 10 sessões
Após o agendamento, a usuária recebe a confirmação, além das orientações e do link para participar da consulta por videochamada.
Cada sessão terá duração mínima de 50 minutos. O acompanhamento poderá incluir um ciclo de até 10 consultas, com possibilidade de continuidade caso seja identificada a necessidade.
A previsão é que a mesma profissional acompanhe a paciente ao longo do processo, permitindo a criação de vínculo durante o atendimento.
As consultas serão realizadas de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 14h, sempre no horário de Brasília.
Canais de emergência
Em casos de risco imediato ou de violência em andamento, a orientação é acionar a Polícia Militar pelo telefone 190 ou o Samu, pelo número 192.
Mulheres em situação de violência também podem buscar orientação e apoio pela Central de Atendimento à Mulher, no número 180, disponível gratuitamente 24 horas por dia.
Foto: MS/Divulgação
